Современное управление логами: от центра затрат к фактору развития бизнеса

Логи всегда были одним из самых надежных источников данных для IT- и команд безопасности. Они рассказывают историю того, что произошло, когда это произошло и почему. Но с изменением архитектур и масштабированием цифровых сервисов роль логов вышла далеко за пределы устранения неисправностей. Теперь они являются ключевым элементом корпоративной observability и устойчивости.

Почему логи так важны

За последнее десятилетие организации пережили два масштабных сдвига:

• Облачная трансформация. Приложения, переработанные в микросервисы, генерируют объемы логов, которые растут с гигабайтов до петабайтов буквально за ночь.
• ИИ-революция. Организации внедряют искусственный интеллект в свои цифровые экосистемы, поэтому сталкиваются с новыми паттернами данных и сложностью операций, которые традиционные системы лог-менеджмента не способны эффективно обрабатывать.

В то же время бюджеты объединяются: логирование, APM и мониторинг инфраструктуры больше не существуют в отрыве друг от друга. Они сливаются в единую observability-стратегию. Для многих компаний именно логи остаются отправной точкой, и часто фундаментом этого пути.

Вызов для современных предприятий

Объемы телеметрии растут взрывными темпами. Клиенты Dynatrace сообщают, что только лог-данные потребляют более 50% бюджета на observability, а более трети компаний тратит более 1 млн долларов в год. Прогнозы свидетельствуют, что объемы логов будут расти и в дальнейшем — на 40% ежегодно.

Традиционные инструменты лог-менеджмента, разработанные 20–25 лет назад для статических локальных сред, просто не способны поддерживать современную реальность. Они не были созданы для гибридных или мультиоблачных нагрузок, или нагрузок со встроенным ИИ. В результате наблюдается увеличение затрат, фрагментированные инсайты и операционные «слепые зоны».

Логи как критически важные бизнес-данные

Так же как логи учетных данных помогают выявлять аномалии во входах пользователей, непосредственно защищая доверие и непрерывность бизнеса, операционные логи играют аналогичную роль на всех уровнях организации. Это не просто технические данные, а бизнес-сигналы, которые могут:

• Выявлять риски безопасности. Необычные паттерны доступа или неудачные попытки входа могут свидетельствовать о компрометации учетных записей.
• Оптимизировать цифровой опыт. Задержки в работе приложений, зафиксированные в логах, выявляют проблемные места, влияющие на удовлетворенность клиентов.
• Поддерживать финансовый контроль. Понимание динамики увеличения объема логов помогает более эффективно планировать бюджет инвестиций в observability.
• Быть фактором устойчивости. Корреляция логов с метриками и трассировками обеспечивает необходимый контекст для более быстрого решения инцидентов и их проактивного предотвращения.

Рассматривая логи как стратегический актив, CIO и CTO могут объединить IT-операции с реальными бизнес-результатами.

Новый подход Dynatrace к логам

Dynatrace решает эту проблему, интегрируя процесс управления логами в единую платформу для observability и безопасности. Вместо того чтобы рассматривать логи отдельно, Dynatrace автоматически коррелирует их с метриками, трассировками и событиями. Такой контекстно-ориентированный подход обеспечивает:

• Оптимизацию стоимости. Сбор только релевантных данных в нужный момент без лишних затрат.
• Масштабируемость. Управление петабайтами телеметрических данных в гибридных и мультиоблачных средах.
• Автоматизацию и ИИ. Ускорение анализа первопричин и проактивное предотвращение инцидентов.
• Бизнес-устойчивость. Гарантию надежности и безопасности критических систем.

Реальный кейс трансформации

Один из корпоративных клиентов Dynatrace сообщил, что после переноса приложения с локальной на микросервисную архитектуру объем логов вырос с 50 ГБ до 2 ТБ. Традиционные инструменты не могли масштабироваться или предоставлять релевантные инсайты. После внедрения Dynatrace компания получила полную видимость, контроль затрат и сокращение времени решения инцидентов, превратив неконтролируемый поток данных в бизнес-преимущество.

Что дальше?

Логи больше не являются просто техническим элементом — это стратегический двигатель цифровой трансформации. Dynatrace переосмысливает управление логами в контексте общей observability и помогает CIO, CTO и DevOps-лидерам превращать сложные вызовы в источник инноваций, устойчивости и измеримых бизнес-результатов.

Для запросов, демонстраций или консультаций по модернизации управления логами с помощью Dynatrace заполните форму или обращайтесь по адресу: [email protected]